POLÍTICAS DE ENVIOS Y DEVOLUCIONES

POLITICAS DE ENVÍO
Una vez realizada la compra, prepararemos tu pedido para hacerte llegar tus prendas favoritas en el menor tiempo posible, el tiempo de entrega aproximado comienza una vez que hayas recibido la confirmación de tu pedido. Ten en cuenta que durante los días festivos y promociones la entrega puede tardar más de lo habitual.
Días y tiempo de entrega:
Lima Metropolitana y callao: 2- 4 días hábiles dependiendo de tu distrito.
Provincias: 3-5 días hábiles dependiendo de la provincia donde te encuentres.
El rango de horario para las entregas aproximadamente es de 10 am – 6pm. Te pedimos estar atenta, Si nadie contesta, el Courier tendrá que devolvernos tu pedido y el reenvío tendrá que correr por tu cuenta.

DEVOLUCIONES:
No aceptamos cambios ni devoluciones por salubridad ya que todos nuestros productos están enfocados en la zona V.
PRODUCTOS CON DEFECTOS DE FABRICA
Si recibes un artículo dañado o falla de fabricación, comunícate inmediatamente con nosotros para poder resolverlo lo antes posible.

GUIA DE TALLAS:
Con la ayuda de un centímetro toma la medida de la zona más prominente de tu cadera
Una vez tenga la medida en centímetro, podrás elegir tu talla correcta según el cuadro de medidas, si tienes dudas puedes escribirnos y te ayudaremos a elegir tu talla correcta.

  • Contorno de cadera

  • Tabla de medidas

CUIDADO DE LAS PRENDAS:
Por recomendación ginecológica debes renovar tus prendas al menos una vez al año.
Nuestras prendas, al ser delicadas, necesitan ser cuidadas durante el proceso de lavado. Te compartimos unas recomendaciones para que disfrutes mejor las propiedades de tus calzones:

• No utilices suavizante.
• No utilices lejía porque deteriora el tejido.
• Lavar siempre a mano, evitar lavadora o secadora.
• Utilizar jabón o detergente suave.
• Evitar exprimir para retirar el exceso de agua.
• Deja sacar la prenda de manera natural.
• Para aflojar las manchas puedes dejarlas en remojo unos minutos con prendas del mismo color.
• Enjuaga bien para evitar cambios de pH en tu zona V.